Chers assurés,
Nous souhaitons vous apporter une clarification importante concernant la récente cyberattaque qui a affecté le réseau Itelis. Nous tenons à vous rassurer : cette attaque ne concerne pas votre contrat santé collectif.
En effet, la fuite de données enregistrée dans le cadre de cet incident porte uniquement sur la période de 2020 au 1er trimestre de 2022, et ne concerne donc en aucun cas les informations relatives à votre contrat santé collectif dont la date de mise en place est postérieure (date d’effet du 01/01/2025).
Notre priorité est d’assurer la sécurité de vos données et restons vigilants face à tout risque d’attaque.
Cordialement,
L’équipe Mercer.
Dès à présent, vous (actifs ou retraités) ou vos proches souscripteurs du contrat collectif PSC du ministère chargé de l’Agriculture, pouvez bénéficier, sous réserve de conditions, des prestations d’action sociale.
Retrouvez dans la rubrique Action sociale toutes les informations pour solliciter ces aides financières.
Si vous avez des questions ou souhaitez plus de renseignements, contactez-nous :
- par téléphone au 0 800 945 272,
- ou par mail à : actionsocialepreventionmasaf@groupagrica.com.
Qu’est-ce que la connexion Noémie ?
La connexion Noémie est le lien informatique qui permet à la Sécurité sociale d'envoyer vos décomptes à Mercer.
Comment s’assurer que la connexion Noémie est bien mise en place ?
1. Début janvier, je me connecte sur mon compte Ameli www.ameli.fr
2. Je me rends dans la rubrique « Mes informations personnelles » afin de vérifier que l'organisme complémentaire enregistré est bien Mercer comme suit :
Un autre organisme apparaît en complément de Mercer ? (Chevauchement de contrat)
Je sélectionne l’organisme complémentaire à conserver et je valide mon choix pour que celui-ci reçoive automatiquement mes décomptes NOEMIE.
En attendant que la télétransmission soit activée, j’adresse mes décomptes de Sécurité sociale comportant la mention « Ces informations n’ont pas été transmises à un organisme complémentaire » à mon centre de gestion par le biais de mon espace assuré pour obtenir mes remboursements.
Retrouvez ci-dessous le replay d'un webinaire de présentation de la PSC organisé en octobre 2024.
.png)
Retrouvez ci-dessous le support et le replay du webinaire organisé le 11 mars 2025 présentant les services et les dispositifs d'action sociale du contrat PSC.